Jobbcoaching ifrågasätts

Jobbcoaching ifrågasätts igen http://playrapport.se/video/2259488 . Nu har de externa jobbcoacherna kostat över en miljard. Och det framkommer i Svt:s reportage att de inte har utvärderats. Däremot har de interna jobbcoacherna, som arbetar inom Arbetsförmedlingen, utvärderats redan i slutet av 2009. Och resultatet var negativt, det tog längre tid att få ett jobb med jobbcoach!?

Som vanligt inom media ifrågasätts de externa jobbcoacherna. De interna ”glöms bort”. Kanske eftersom de är svårare att greppa för journalister, kanske eftersom Arbetsförmedlingen själva har valt att sluta med intern jobbcoaching från och med årsskiftet 2010/2011. Det blev bara intern jobbcoaching inom Af mellan 2009 och 2010. Det sker under år 2010 mer jobbcoaching utanför Arbetsförmedling än innanför.

En jobbcoach kan vara den enda strukturerade kontakt en arbetssökande har och kan därmed betyda en hel del. Speciellt om den arbetssökande gör ett medvetet val och väljer den typ av jobbcoach som han eller hon passar bäst. Man kan välja mellan en jobbcoach inom de stora rekryteringsföretagen som Adecco, Proffice, Manpower eller Poolia etc. Eller så kan en professionell diplomerad/certifierad coach som lärt sig coaching enligt International Coach Federations riktlinjer väljas.

Sen kan man tycka att de interna arbetsförmedlarna ska hinna med att ha kontakt med de arbetssökande. Men så är inte ofta fallet. ”Kontakten” som sker mellan en arbetssökande och Af är i form av rapporter per mail till Af, sin arbetsförmedlare, ungefär varannan månad. Arbetsförmedlare har fullt upp denna hantering, och så måste det kanske vara eftersom de ska ta hand om så många arbetssökande, ungefär 200 stycken.

Utvärdera de externa jobbcoacherna! Komplettera gärna en vanlig statistisk studie med en kvalitativ studie där de arbetssökande själva får komma till tals.

Vad är (jobb)coaching?

Vad är jobbcoaching? Jobbcoaching utgår från coaching, och jag vill här länka till några sidor som utvecklat vad coaching är. Inom Arbetsförmedlingen så hänvisar de under jobbcoachutbildningen till lösningsfokuserat arbetssätt (LF). LF kan anses ligga inom coaching (se t ex Gjerdes bok om coaching). Undertecknad hoppas att begreppen lösningsfokuserat arbetssätt och professionell coaching kan närma sig varandra.

,

Den största internationella coachorganisationen, International Coach Federation (ICF), definition av coaching. ICF framhåller 11 kärnkompetenser inom coaching. Olika nivåer kan urskiljas inom coaching, från grundläggande filosofi/teori till praktiska övningar. Coachhuset har beskrivit coaching i 20 punkter, hur en coach arbetar, nytta med coaching, och hur en som blir coachad kan förbereda sig. Karin, Utbo organisationsutveckling, har på sex sidor beskrivit coaching.

En jobbcoach inom Arbetsförmedlingen är en statstjänsteman

En jobbcoach inom Arbetsförmedlingen arbetar inom en myndighet och har samma ansvar som en arbetsförmedlare att se till att den arbetssökande kan försörja sig. En jobbcoach ska i det inledande samtalet när han/hon coachar en arbetssökande att han/hon som jobbcoach har samma skyldigheter som en arbetsförmedlare att rapportera om en arbetssökande inte kan/vill söka ett arbete som jobbcoachen rekommenderar den arbetssökande att söka.  Det behöver inte vara ett vara ett problem eftersom en coach utgår från att klient  kan och vill skapa/få ett arbete.  Likaså är det tystnadsplikt som gäller för en professionell ICF coach. I coaching, enligt bl a Internationell Coach Federations (ICF) elva kärnkompetenser, handlar det om att bygga upp ett förtroende mellan coach och klient som bygger på ömsesidig respekt.

En jobbcoach som arbetar inom Arbetsförmedlingen ska dock rapportera till arbetsförmedlare om en arbetssökande inte söker det arbete som jobbcoachen rekommenderar. Arbetsförmedlaren ska sen, om det upprepas, rapportera till A-kassan, som fattar beslut om att stoppa utbetalningen av a-kassepengar. Det finns inte, ska inte finnas några varaktiga hinder för en arbetssökande att söka arbeta i hela Sverige. Detta gäller även om den arbetssökande har mindre barn. Ur myndighetsperspektiv, och  flera andra perspektiv, är det självklart en arbetssökande ska veckopendla, även om han/har mindre barn. Självklart så finns det många som vill veckopendla även om han/hon har mindre barn. Så det kanske inte behöver vara något problem att en jobbcoach i det inledande samtalet när han/hon coachar en arbetssökande berättar att han/hon som jobbcoach har samma skyldigheter som en arbetsförmedlare att rapportera om en arbetssökande inte kan/vill söka ett arbete som jobbcoachen rekommenderar.

Utvärdering av Arbetsförmedlingens jobbcoacher

Arbetsförmedlingen har nu för första gången utvärderat sina egna jobbcoacher i rapporten ”Jobbcoacher i egen regi en uppföljning i sept 2009″. Arbetsförmedlingens jobbcoacher har lyckas lite bättre än ”vanlig hantering” av arbetssökande som är under 30 år, vilket framhållits av Af, men är en arbetssökande över 30 år så blir ”arbetsförmedlingen” sämre med jobbcoach!? Uppmärksammades i SVT Västnytt den 19 oktober (film: http://svtplay.se/v/1735404/lattare_fa_jobb_utan_jobbcoach eller http://alturl.com/3m6i ).